浙江省國(guó)際貿(mào)易集團(tuán) 2019年度主要財(cái)務(wù)信息披露
國(guó)經(jīng)公司的進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)在集團(tuán)各成員企業(yè)中相對(duì)比較薄弱，貿(mào)易總量也相對(duì)偏少。國(guó)際金融危機(jī)之后，外部市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，人民幣匯率持續(xù)提高，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本大幅增加，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何找到突破口改變經(jīng)營(yíng)和發(fā)展上的被動(dòng)局面，培養(yǎng)公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，是公司發(fā)展面臨的重大課題。
國(guó)經(jīng)公司對(duì)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了深入分析。近年來(lái)，隨著國(guó)家宏觀政策的調(diào)整，國(guó)內(nèi)需求進(jìn)一步提高，投資與消費(fèi)領(lǐng)域不斷發(fā)展，進(jìn)口業(yè)務(wù)越來(lái)越得到各企業(yè)的重視，而公司卻還是出口業(yè)務(wù)一支獨(dú)大的局面。為此，針對(duì)目前的市場(chǎng)大環(huán)境，國(guó)經(jīng)公司提出了“實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)平衡發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)。進(jìn)口項(xiàng)目從代理業(yè)務(wù)入手，在控制好風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)增量帶動(dòng)增效、代理帶動(dòng)自營(yíng)，力求通過(guò)兩到三年的努力，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)的隊(duì)伍，做到代理業(yè)務(wù)與自營(yíng)業(yè)務(wù)齊頭并舉，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)總量上的平衡。
目標(biāo)一旦確定，關(guān)鍵還在于落實(shí)。公司進(jìn)口業(yè)務(wù)以往是業(yè)務(wù)員單打獨(dú)斗的模式，一名業(yè)務(wù)員從業(yè)務(wù)前期洽談、合同簽訂到合同的執(zhí)行等全過(guò)程一人完成。在這種模式下，由于受業(yè)務(wù)人員的能力、經(jīng)驗(yàn)等因素的影響和限制，競(jìng)爭(zhēng)力較弱、風(fēng)險(xiǎn)較難控制；同時(shí)，這種以業(yè)務(wù)人員為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)模式使公司對(duì)業(yè)務(wù)的掌控力較弱。在潘運(yùn)哲總經(jīng)理和施聞雷副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，公司以進(jìn)口業(yè)務(wù)部門(mén)為單元試點(diǎn)，對(duì)進(jìn)口業(yè)務(wù)的操作方式、流程以及人員安排作了適度的調(diào)整，積極實(shí)施“團(tuán)隊(duì)合作，資源共享”的業(yè)務(wù)模式。
新模式運(yùn)行后取得了較好的效果。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)人員配置合理，開(kāi)拓、操作相互結(jié)合，充分發(fā)揮了個(gè)人特長(zhǎng)，也充分調(diào)動(dòng)了積極性；由于團(tuán)隊(duì)操作的高效率，給客戶提供了更為全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使得公司在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域影響力得以擴(kuò)大，提升了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力；團(tuán)隊(duì)成員相互合作又相互制約，業(yè)務(wù)操作更加符合公司對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控流程，同時(shí)也改變了離開(kāi)某一個(gè)業(yè)務(wù)員，公司對(duì)該類(lèi)業(yè)務(wù)難以為繼的情況，提高了公司對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)際控制力。公司有一個(gè)只有6名員工的進(jìn)口部門(mén)，業(yè)務(wù)模式調(diào)整后大家相互配合，以老帶新，發(fā)揮各自所長(zhǎng)，業(yè)務(wù)得到集中開(kāi)拓、集中操作、集中管理，大大提高了業(yè)務(wù)執(zhí)行的效率，使得部門(mén)業(yè)務(wù)總量較以往有了大幅度提升；業(yè)務(wù)模式調(diào)整也極大激發(fā)了員工的積極性，大家通過(guò)以點(diǎn)帶面、突破重點(diǎn)客戶的方式，廣開(kāi)業(yè)務(wù)渠道，把業(yè)務(wù)越做越遠(yuǎn)。一年多的時(shí)間，該部門(mén)將業(yè)務(wù)范圍推廣至廣東、福建、四川、湖北、江蘇、河南等省份，與顧客建立了良好的關(guān)系，提高了公司的知名度。
機(jī)電設(shè)備類(lèi)產(chǎn)品的進(jìn)口是國(guó)經(jīng)公司一項(xiàng)重點(diǎn)進(jìn)口業(yè)務(wù)。該類(lèi)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是金額比較大，手續(xù)比較復(fù)雜，以前客戶往往沒(méi)有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，缺乏外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，但如今早已發(fā)生了巨大的變化，如果僅僅提供進(jìn)口環(huán)節(jié)的服務(wù)越來(lái)越難以滿足客戶的需求。公司進(jìn)口部門(mén)對(duì)于客戶的需求以及市場(chǎng)的變化作了細(xì)致的研究，提出了“圍繞產(chǎn)業(yè)投資和企業(yè)技術(shù)改進(jìn)，為顧客提供全方位服務(wù)”的理念，把以往業(yè)務(wù)只注重進(jìn)口方面的環(huán)節(jié)，推廣到政策咨詢、手續(xù)辦理、項(xiàng)目融資、合同執(zhí)行、物流安排，甚至是產(chǎn)品銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部資源以及外部合作者資源的整合，對(duì)客戶所面對(duì)的問(wèn)題提出全面的解決方案，從以往單一服務(wù)的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)槿娼鉀Q方案的提供者，為客戶的產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目或技術(shù)改造項(xiàng)目提供從頭至尾的服務(wù)。
一分耕耘，一分收獲。2010年度，國(guó)經(jīng)公司進(jìn)口業(yè)務(wù)量到貨USD5129萬(wàn)（未包含保稅區(qū)進(jìn)口業(yè)務(wù)），同比2009年度增長(zhǎng)75.79%；截至2010年底，在手進(jìn)口合同訂單達(dá)到USD8000萬(wàn)左右，公司正向“實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)平衡發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)一步步扎實(shí)挺進(jìn)。
